Vie privée et cookies

Qui est responsable

KLD HydroPro, 6000Charleroi. Contact : 0492 04 95 55.

Ce qu'on reçoit par le formulaire

• votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous la donnez, votre adresse e-mail ;
• la commune et, si vous la donnez, l'adresse de l'intervention ;
• la description du problème et les photos que vous ajoutez.

Ce qu'on en fait

On s'en sert pour vous recontacter, faire le devis et organiser l'intervention. Rien d'autre. C'est permis par le RGPD parce que c'est vous qui nous demandez un devis (article 6.1.b).

Qui les voit et combien de temps on les garde

Seulement KLD HydroPro. On ne vend ni ne donne vos données à personne. On les garde le temps de traiter votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact s'il n'y a pas eu de suite. Si on a fait une intervention, la facture est gardée le temps prévu par la loi.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de voir, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation : contactez-nous (0492 04 95 55). Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

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